Return Policy

nformasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen uten å oppgi grunn innen 30 dager.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), fikk varene i din besittelse, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), fikk de siste varene i din besittelse, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert enkeltvis.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@cheffr-amsterdam.nl.
Du kan bruke det vedlagte standardangreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde fristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om bruk av angreretten før angrefristen utløper.

Følger av angrerett
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn vår rimeligste standardlevering), uten unødig opphold og senest 30 dager etter at vi har mottatt din melding om angring.
Vi bruker samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Refusjonen medfører ingen gebyrer for deg.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi enten:

  • har mottatt varene i retur, eller

  • du har fremlagt dokumentasjon for at varene er returnert, avhengig av hva som skjer først.

Du skal returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest 30 dager etter datoen du informerte oss om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før 30-dagersfristen utløper.
De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert etter forbrukerens individuelle valg eller spesifikasjoner;

  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt ved kontraktsinngåelsen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter, og hvis verdi avhenger av markedssvingninger;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før utløp for avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske grunner ikke er egnet for retur når forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin art;

  • om levering av lyd- eller videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje når forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema
Ta uansett kontakt med oss på support@cheffr-amsterdam.nl før du returnerer varer.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. Du får korrekt returadresse på forespørsel via e-post.
Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

Angreskjema

Jeg/vi () angrer herved avtalen jeg/vi () har inngått om:
kjøp av følgende varer () /
utførelse av følgende tjeneste (
)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(ne):

Adresse til forbruker(ne):

Signatur fra forbruker(ne) (kun dersom dette skjemaet sendes inn på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke er relevant.